Ante la situación de emergencia por el Covid-19 que estamos viviendo, toda entrega por envió y delivery cumple con los protocolos necesarios. Ademas hemos habilitado el envío de las compras que se hagan a través de nuestra página web con nuestros motorizados o couriers de confianza.
Nos cuidamos juntos 😷
El costo de delivery incluye protección bioseguridad del motorizado como mascarilla y desinfección.
Protocolo más seguro para la entrega y comodidad del cliente ✨
Políticas de Envío
Entregas en Lima:
Realizamos entregas en Lima con nuestro motorizado (dependiendo de la cobertura)
El delivery tendrá un costo adicional de S/.9.50 (dependiendo del peso) y con entrega en 02 días hábiles como máximo en los siguientes distritos:
- La Perla, Bellavista, Breña, Carmen de la legua, Cercado de Lima, Jesus María, Lince, Magdalena, Miraflores, Pueblo libre, San isidro, San miguel, Barranco, Chorrillos, La Victoria, San Borja, San luis, Surco, Surquillo, La Molina, San Martin de Porres, Los olivos, Callao, Independencia, Rimac, El agustino, Santa anita, Comas, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores.
El motorizado realiza una previa llamada al cliente para indicarle si esta en su dirección y proceda la entrega. Tiempo de espera por cliente: 10 minutos
En caso de entregas en Centros comerciales solo se realizaran en una puerta principal (motorizados no entran a cc por medidas de bio-seguridad)
Los distritos de Comas, SJL, SJM, Cercado de Lima, El agustino, Ate, La Molina, Independencia, Callao, Chorrillos, San Luis cuentan con limitaciones.
Los distritos que no llegan con nuestro motorizado serán enviados por la agencia Olva Courier con entrega en 05 días hábiles (esto puede varias dependiendo del courier).
Entregas en Provincias:
Las entregas serán entre 06 a 10 días aproximadamente dependiendo de la provincia via Olva Courier. Puede ingresar al siguiente link para saber el tiempo de entrega estimado de su provincia:
El costo del envio es de S/.18 (dependiendo del peso)
Si el peso o dimensiones del pedido sobrepasa el costo de envio (S/.18) se realizara el envio por la Agencia Cruz del Sur.
Tomar en cuenta que las empresas de cargo están saturadas y puede demorar un poco el envió
Problemas con tu envío: Si tu producto aún no ha llegado o tienes alguna duda sobre tu envío, escríbenos por redes sociales o en Contáctanos, para poder ayudarte.
Como seguir tu envió : Puedes hacer el seguimiento de tu envió llamando a las oficinas de olva courier y dando datos como nombre, dni, entre otros datos.
Acataremos y daremos cumplimiento a todas las normas de bioseguridad dispuestas por el Ministerio de Salud con un estricto protocolo de entrega, para proteger a nuestros colaboradores y clientes.
¡Gracias por su comprensión!